服務條款

本網站由 Primemory Limited 以 Anti-Pro 品牌營運。文中的「我們」均指 Primemory Limited。瀏覽或使用本網站,以及向我們購物,即表示您同意本服務條款。本條款適用於網站所有使用者,包括瀏覽者、商戶、顧客及內容提供者。使用網站前,請仔細閱讀。

同意本條款即表示您已達所在地的法定成年年齡,或已獲家長同意使用本網站。

Anti-Pro 為獨立手錶保護膜品牌,與 Rolex、Patek Philippe、Richard Mille、Audemars Piguet 及本網站提及的其他手錶品牌並無隸屬、贊助或授權關係。品牌名稱及型號僅用於說明適用範圍;相關商標屬各自權利人所有。


第 1 節:產品使用及保養

  • Anti-Pro 保護膜按特定手錶型號設計,應依照原定用途使用。不當使用或非指定方式貼膜可能影響保養資格。
  • 在高溫或撞擊等極端情況下,保護膜的表現可能有所不同。
  • 產品採用 TPU 材質。輕微氣泡或邊緣差異等正常產品特性不一定構成瑕疵;如有疑問,請聯絡我們核實。
  • 一年無限次保護膜更換及維護只適用於 Anti-Pro 專人安裝服務及已購 Care+ 方案,並須符合相關服務條款。單購膜片及 DIY 套裝不會自動包含此服務。DIY 升級 Care+ 的條件請參閱商品頁。本服務只涵蓋保護膜,與手錶製造商的保養分開。
  • 更換服務只限原購買者,並可能需要出示購買證明。明顯不當使用的情況可能不獲受理。

第 2 節:保護膜安裝服務

  • 「Anti-Pro 指定安裝服務提供者」僅指 Anti-Pro 產品的安裝安排,不代表獲任何手錶品牌授權。客人應在安裝完成後立即檢查手錶。
  • 在法律容許範圍內,Anti-Pro 不對指定服務提供者或第三方技師於安裝過程造成的損傷、刮痕或瑕疵承擔責任。遇有問題請即時聯絡我們處理。
  • 自行安裝的客人須承擔安裝風險。我們提供工具及指引,但不能保證自行安裝的結果。

第 3 節:護理及保養

  • 請以清水及柔軟布料定期清潔膜面,保持清晰並減少污垢積聚。避免使用研磨性清潔劑。
  • 保護膜採可移除設計。如需移除協助,可聯絡 Anti-Pro 指定安裝服務提供者。

第 4 節:退貨、退款及換貨

  • 一般退貨請於收貨後 30 日內提出。商品須未使用、未拆封,並保留原有包裝。寄回前必須先聯絡我們取得批准。
  • 獲批准的一般退貨,由客人承擔實際退回運費;我們不收取補貨或重新上架費。原有寄出運費按退貨及退款政策所列安排處理。
  • 如商品到貨時有瑕疵、損毀或寄錯,請於收貨後 7 日內提供訂單編號及照片聯絡我們。核實後,Anti-Pro 會安排更換或退款,並承擔合理退回運費。
  • 客製化或特別訂購商品不接受因改變主意而退貨。已安裝的保護膜不能當作未使用商品退回;這些限制不影響瑕疵、損毀或寄錯商品的處理安排。
  • 退回商品獲批及檢查後,我們會於 5–10 個工作天內安排退回原付款方式。付款服務提供者可能需要額外時間顯示退款。
  • 獲批退貨請寄往:Anti-Pro,香港九龍尖沙咀金馬倫道 33 號 The Cameron 26 樓。未取得批准前,請勿自行寄回。
  • 完整條件及換貨流程請參閱退貨及退款政策。

第 5 節:產品適用範圍

  • 保護膜適用於多種手錶材質,包括陶瓷、金及不鏽鋼。購買前請核對具體手錶型號及表面是否適合貼膜。
  • 我們為多個手錶品牌的適用型號提供保護膜。未有現成模板的型號可查詢客製化服務;製作新模板會涉及服務費,詳情請先聯絡我們。

第 6 節:責任說明

  • 我們不對貼膜前已存在的手錶瑕疵、損傷或刮痕負責。
  • 在法律容許範圍內,Anti-Pro 不對指定或非指定安裝人員引起的損害承擔責任。
  • 保護膜可能因極端環境隨時間老化;我們不對該等環境因素造成的損傷作出保證。

第 7 節:購買及配送

  • 我們由香港寄出實體商品,並向已開放地區提供配送。適用的關稅、稅項或進口費用由客人承擔,除非結帳時另有註明。處理及運送時間請參閱配送政策。
  • 網上訂單可使用結帳頁列出的付款方式,不提供貨到付款。
  • 客人須提供準確的帳單及收貨資料。資料錯誤可能導致配送延誤。

第 8 節:知識產權

網站文字、圖片及設計等內容受知識產權法保障。未經授權,不得使用或複製屬於 Anti-Pro 的內容;第三方商標及內容的權利仍屬各自權利人。


第 9 節:適用法律

本條款及相關協議按香港特別行政區法律解釋及執行。與本條款有關的爭議,受香港法院的專屬司法管轄權管轄。


第 10 節:責任限制

  • 保護膜不能保證避免所有刮痕或撞擊,客人仍須妥善使用及護理手錶。
  • 在法律容許範圍內,Anti-Pro 不對因使用產品或服務引起的直接、間接、附帶或衍生損失承擔責任。本條款不排除適用法律不容排除的責任或消費者權利。

第 11 節:條款修改

我們可能不時更新本條款。使用者應定期查閱;繼續使用網站或服務即表示接受更新後的條款,但不影響依法享有的權利。


第 12 節:聯絡資料

Anti-Pro
營運公司:Primemory Limited

聯絡及服務中心:香港九龍尖沙咀金馬倫道 33 號 The Cameron 26 樓

電郵:cs@antipro.watch
電話/WhatsApp:+852 6892 4788/WhatsApp